Política de privacidad

Su consentimiento

Al usar el sitio web, usted permite la recolección y uso de la información. Si nosotros decidimos cambiar esta política de privacidad, anunciaremos los cambios en esta página así que usted siempre conocerá qué información recabamos, cómo la usaremos, y en qué circunstancias se divulgará.

GRUPO RB SpA tiene una gran reputación en proveer productos de calidad y una excelente atención al cliente. Dado que nuestra meta es trasladar esta reputación al ambiente Online, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Cualquier información que recabemos de usted es usada constantemente para mejorar su experiencia de navegación. Ésta estará disponible solamente por personal de GRUPO RB SpA basándose en sus necesidades. Por favor lea la siguiente información concerniente a nuestra política de privacidad.

¿Por qué GRUPO RB SpA recaba información personal?

Su información personal (dirección de correo electrónico, nombre, número telefónico, dirección de correo) nos permite contactarlo a usted, en caso de ser necesario, para procesar sus pedidos o para informarle del estado de sus pedidos. Esto le da la oportunidad de ingresar a partes del sitio web donde apliquen los requerimientos legales.

Además, queremos mejorar su experiencia de navegación usando su información personal para ofrecer contenidos hechos a la medida de su interés particular. De esta forma usted recibirá más información de lo que requiere, y menos de lo que no le interese.

Monitorizamos los “patrones tráfico” de cada cliente y el uso del sitio Web para seguir desarrollando la estructura, diseño y composición de https://www.mueblestoconao.cl/". También podemos usar su información para informarle de cambios importantes realizados al sitio Web, de nuevos servicios de https://www.mueblestoconao.cl y de ofertas especiales.

Si usted no requiere recibir dicha información, por favor diríjase a “contacto@mueblestoconao.cl” para cambiar su preferencia en cualquier momento.

¿ GRUPO RB SpA divulgará la información recabada a terceros?

GRUPO RB SpA no vende, comercializa, renta, o de otra manera divulga su información personal a nadie que no pertenezca a GRUPO RB SpA, salvo a otras empresas involucradas en las transacciones o cotizaciones. GRUPO RB SpA revelará la información de la cuenta a terceros cuando esto sea razonablemente necesario para (i) cumplir con la ley, (ii) hacer cumplir o aplicar los términos de cualquier acuerdo de usuario o (iii) proteger los derechos, propiedad o seguridad de GRUPO RB SpA, nuestros usuarios, y otros.

Para realizar las mejoras a nuestro sitio, nosotros podemos recabar información que nos ayude a entender como nuestros clientes la usan. Por ejemplo, nosotros podemos investigar la información recabada para determinar que áreas de nuestro sitio los clientes ingresan con mayor frecuencia. GRUPO RB SpA puede proveer estadísticas adicionales sobre los clientes, ventas, patrones de tráfico, e información relacionada al sitio para terceras empresas de confianza, pero estas estadísticas no incluirán información de identificación individual. Información personal como su nombre y dirección de correo electrónico, no será usada en nuestra investigación.

¿Cómo es protegida la información personal?

Todos los datos personales que recabamos son protegidos contra accesos no autorizados utilizando las tecnologías de seguridad.

Usted dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal.

¿Qué hay acerca de las “cookies”?

“Cookies” son piezas de información que el sitio web transfiere como archivos de texto muy pequeños al disco duro de su computadora. Estos son usados con el propósito de mantener un registro. “Cookies” o historial que pueden hacer que el sitio sea más útil para almacenar información acerca de sus preferencias en el mismo. “Cookies” en sí y por sí mismas no identifican personalmente al usuario, aunque éstas si identifican el ordenador de un Usuario.

¿Puedo recibir correos electrónicos de ustedes? ¿Qué sucede si no quiero recibirlos?

Sí. Como un visitante registrado usted puede ocasionalmente recibir correos electrónicos con actualizaciones sobre cambios importantes al sitio web o nuevos servicios de https://www.mueblestoconao.cl/. Si usted escoge no recibirlos, por favor diríjase a “contacto@mueblestoconao.cl” para cambiar sus preferencias en cualquier momento.

Usted tiene usted el derecho de solicitar una copia de la información que dispone GRUPO RB SpA acerca de usted en cualquier momento. Tiene además el derecho de exigir a GRUPO RB SpA la corrección de cualquier error en la información mantenida sobre usted, así como a oponerse al uso, por parte de GRUPO RB SpA, de sus datos personales con fines de marketing directo.

 

En resumen

Estamos comprometidos en proteger su privacidad. Usamos la información recabada en el sitio para hacer la navegación en nuestro sitio tan fácil como sea posible, y para proveer una experiencia de navegación superior en la medida que sea de su utilidad para complementar su pedido o para informarle de nuestros productos, tanto en el momento presente como en el futuro. Esta información estará disponible solamente por personal de GRUPO RB SpA basándose en sus necesidades. Nosotros no vendemos, comercializamos, o rentamos su información personal a otros. Si usted escoge no recibir ningún anuncio o ofertas especiales de nosotros, diríjase a “contacto@mueblestoconao.cl” para cambiar sus preferencias en conformidad.